速報：「銀のさら」など3ブランドで個人情報最大約650万件が漏えいの恐れ　委託先サーバがランサムウェア被害

ITmedia NEWSによると、宅配すし「銀のさら」などを展開するライドオンエクスプレスホールディングスは2026年10月13日、「銀のさら」「釜寅」「すし上等」の公式サイト・公式アプリに登録された個人情報が、最大約650万件漏えいした可能性があると発表しました。登録情報を保管していた外部サーバがサイバー攻撃を受けたとしています。

同社は10月5日以降、利用するサーバへの第三者による不正アクセスを検知していました。7日早朝に一部のサーバでシステム障害が起き、サーバ運営会社からランサムウェア攻撃を受けたとの報告があったため、システムを止めました。運営会社からは、保管を委託していたデータの取り出しや復元が難しいとの報告も受けています。運営会社の名前は明らかにしていません。13日時点では漏えいの明確な痕跡は確認できておらず、漏えいの事実や範囲はまだ特定できていないとしています。

何が変わるか： 漏えいの可能性があるのは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、パスワードのハッシュ値、注文履歴、デリポイント会員ID（3ブランド共通のポイント会員ID）です。登録内容によっては、家族の氏名・誕生日や、届け先の氏名・住所・電話番号も含まれます。クレジットカード情報は同社が持っていないため対象外です。公式サイト・公式アプリからの注文は止まったままで、13日時点で再開の見通しは立っていません。電話や店頭、出前館、Uber Eatsでの注文は受け付けています。二次被害は確認していないものの、不審な電話やメールに注意するよう呼びかけています。同社は個人情報保護委員会と管轄の警察署に報告し、対象の可能性がある利用者に順次案内するとしています。

誰に効くか： 過去に「銀のさら」「釜寅」「すし上等」の公式サイトや公式アプリに情報を登録した人。出前館やUber Eats、電話だけで注文した人は対象外です。

出典：ITmedia NEWS